При отключении горячей воды перерасчет

Содержание

При отключении горячей воды перерасчет

Если у вас нет счетчика горячей воды, то оплачивать нужно.
§ П. 61 и Приложение 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ №307 от 23.05.2006 г.
Фактически стоимость эта заложена в ежемесячной оплате услуг.
§ П.1 ст.157 Жилищного кодекса РФ
В этих документах говорится, что оплата коммунальных услуг при отсутствии счетчиков рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных органами местного самоуправления. В суммарной оплате за год уже учтено, что в летнее время 21 день горячая вода не подается.

За непредоставленную услугу нужно потребовать перерасчет. А у нас каждое лето отключают воду на три недели. Называют веерным отключением воды, якобы для профилактики и ремонта оборудования. Правда, оно все равно ломается. И зимой горячей воды частенько не бывает. Какая же это профилактика, и нужно ли платить за горячую воду в период летнего отключения?

Что делать, если вам пришёл счёт за горячую воду в период её отключения

В случае отключения воды на плановый ремонт, по Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, за каждый час, превышающий (суммарно за расчётный период) допустимый период перерыва подачи воды, размер ежемесячной платы снижается на 0,15 % размера платы, определённой исходя из показаний приборов учёта или исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

При проведении профилактических работ (один раз в год) длительность отключения систем горячего водоснабжения не должна превышать 14 дней. Если у вас в доме отключена горячая вода из-за плановых ремонтных работ, то начисления за её нагрев по закону не должны производиться. Бывают случаи, когда коммунальщики по ошибке начисляют деньги за отключенную воду. Что делать, если вам пришёл счёт на горячую воду за период отключения, объясняет АиФ.ru.

При отключении горячей воды перерасчет

1) За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период.

Отключение горячей воды – это уже почти традиция в летнее время, нет наверно в нашей стране города, где не отключают горячую воду. Также очень часто у нас происходят случаи, которые уже большинства жителей считают приемлемыми, когда из крана горячей воды течет холодная или теплая вода , или вода в обще не течет в определенное время суток (из-за отсутствия давления) и т.д. В данной статье постараемся разобрать основные требования, которым должна соответствовать горячая вода.

Нет горячей воды: куда звонить

За каждый час сверх положенного времени отключения горячей воды размер ежемесячной платы уменьшается на 0,15%. В качестве суммы, из которой производится вычитание, используются нормативы потребления коммунальных услуг, если приборов учета нет. Перерасчет не выполняется, если горячую воду отключали на период меньше допустимой продолжительности отключения. Воду можно отключать без перерасчета на такое время:

Чтобы иметь доказательства в суде и прокуратуре, все жалобы в органы надзора лучше делать в письменном виде. Жалобу составляют в двух экземплярах: один отдают управляющей компании, а второй оставляют себе. Требуйте, чтобы на втором экземпляре сотрудник компании поставил входящий номер принятого документа и дату подачи заявления.

Перерасчет при плановом отключении горячей воды

при плановом отключении горячей воды перерасчет стоимости коммунальных услуг не производится, если в жилом помещении есть индивидуальные приборы учета воды, газа и света, поскольку в этом случае горячая вода в расчетный период просто не расходуется, и счетчик горячей воды стоит. Об этом сказано в п. 100 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.11 № 354.

Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении N 1 к настоящим Правилам.

Перерасчет за горячую воду при плановом отключении

В случае отключения воды на плановый ремонт, по Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, за каждый час, превышающий (суммарно за расчётный период) допустимый период перерыва подачи воды, размер ежемесячной платы снижается на 0, 15 % размера платы, определённой исходя из показаний приборов учёта или исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

Существующий бетонный каркас сохранят, покрыв его светящимися цветными панелями для ночного освещения здания. По проекту здесь появятся также декоративные купола и террасы, которыми отметят зеленый рынок на четвертом этаже. На рынке будут продавать фермерские продукты и блюда национальной кухни. Внутри этаж заполнят зеленью, дизайнерскими фигурами, цветами и лавочками. Здесь же будут работать кулинарная школа, рестораны, бары, стрит-фуд, а также фуд-корты и кинотеатр.

Интересное:  Звание ветеран труда условия получения

Как пользоваться ресурсом

Что Вы хотите, Вас никак не поймешь.
Если к качеству поданой и съеденной продукции не было претензий, то оплатите ровно столько, сколько по факту её потребили по расценкам действующих тарифов момента потребления.
Какой и за что перерасчёт Вам, съесть и не заплатить что-ли.

Никуда ходить не надо, всё должно делаться централизованно. Счёт-фактура должна выставляться по факту товарной поставки (по ГВС по факту товарной поставки в теплоносителе предоставления ком.услуги).
Если производителем прекращена или прервана потребителю товарная поставка ГВС, за что Вы должны отдавать деньги в договорной сделке «Купля — Продажа» ?
Вы же в магазине просто так не отдаёте деньги без товарной покупки, так и аналогично по ГВС.
Если жулики, то место их должно быть не за рабочим столом руководителя, а в ином месте.

Перерасчет при плановом отключении горячей воды

а) при проведении ремонтных и профилактических работ, которые влекут перерывы в предоставлении коммунальных услуг и продолжительность таких перерывов не превышает сроки, установленные в приложении N 1 к настоящим Правилам, — только в отношении переменной составляющей платы за коммунальную услугу, которая определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственном регулировании тарифов исходя из объемов потребления соответствующего вида коммунального ресурса;*

«X. Случаи и основания изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальных услуг для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов

Перерасчет при плановом отключении горячей воды

«99. При перерывах в предоставлении коммунальной услуги, превышающих установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу, рассчитываемый при отсутствии коллективного (общедомового), индивидуального или общего (квартирного) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, снижается на размер платы за объем непредоставленной коммунальной услуги.

Объем (количество) непредоставленной в течение расчетного периода коммунальной услуги потребителю в жилом или нежилом помещении при отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса рассчитывается:

Как получить перерасчет за горячую воду и отопление? Повтор

Ранее с такой же жалобой в редакцию портала Properm.ru обращались, и жильцы дома ул. Полазненская, 26. По их словам, отопления в доме не было с 24 февраля и несмотря на заявления коммунальных служб о починке. «Подача тепла так и не наладилась. Сначала нам сказали, что неизвестно, когда починят, а потом распространили в СМИ информацию о том, что все починили», — поделился проблемой житель м\р «Владимирский».

Допустим, что управляющая компания и ресурсоснабжающая организация признали факт некачественного предоставления коммунальной услуги и заверили вас в том, что будет сделан перерасчет. Но на какое снижение платы вы можете рассчитывать и как быть уверенным, что вас не одурачат? В качестве ответа на этот вопрос адвокат «Пермского фонда содействия ТСЖ» приводит следующие нормы:

Делается ли перерасчет ГВС при плановом отключении

При отключении воды на плановые работы, согласно Постановлению Правительства о предоставлении коммунальных услуг в ряде случаев плата должна быть перерассчитана. В случае, если продолжительность отсутствия воды превышает допустимые показатели, каждый час ее отсутствия уменьшает размер оплаты за расчетный период на пятнадцать сотых процента. При этом учитываются показатели счетчиков или нормативы потребления – для тех, у кого счетчики не установлены.

В период, когда температура воды не превышает 40 градусов, оплата ее производится по тарифу для холодной. Так как во время плановых отключений температура намного ниже, плата за горячую воду в это время не осуществляется. Если Вам приносят квитанцию на оплату, а в ней включена услуга подачи горячей воды, необходимо обратиться за перерасчетом.

Ловушка коммунальщиков: почему не делают перерасчет за воду, если показания счетчика переданы с перерывом в полгода

При этом нормой пункта 31 Правил № 354 определено, что исполнитель обязан принимать от потребителей показания индивидуальных приборов учета, использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания.

Ключевой здесь является фраза за тот расчетный период (т .е. месяц), за который сняты показания. Ее (при желании) можно понять и так, что задним числом плату за воду, рассчитанную по нормативу исполнитель коммунальных услуг вроде как пересчитывать не обязаны. Она же была начисленная не за тот месяц, когда были сняты показания счетчика.

Перерасчет при плановом отключении горячей воды

100. Объем (количество) непредоставленной в течение расчетного периода коммунальной услуги на общедомовые нужды в многоквартирном доме при отсутствии коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса рассчитывается исходя из продолжительности непредоставления коммунальной услуги и норматива потребления коммунальной услуги на общедомовые нужды.

«99. При перерывах в предоставлении коммунальной услуги, превышающих установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу, рассчитываемый при отсутствии коллективного (общедомового), индивидуального или общего (квартирного) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, снижается на размер платы за объем непредоставленной коммунальной услуги.

Что делать, если вам пришёл счёт за горячую воду в период её отключения

В случае отключения воды на плановый ремонт, по Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, за каждый час, превышающий (суммарно за расчётный период) допустимый период перерыва подачи воды, размер ежемесячной платы снижается на 0,15 % размера платы, определённой исходя из показаний приборов учёта или исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

При проведении профилактических работ (один раз в год) длительность отключения систем горячего водоснабжения не должна превышать 14 дней. Если у вас в доме отключена горячая вода из-за плановых ремонтных работ, то начисления за её нагрев по закону не должны производиться. Бывают случаи, когда коммунальщики по ошибке начисляют деньги за отключенную воду. Что делать, если вам пришёл счёт на горячую воду за период отключения, объясняет АиФ.ru.

Интересное:  Как узнать о задолженностях в налоговой

Перерасчет за горячую воду ненадлежащего качества

ШАГ 6: Если в периоде, следующем за подачей заявления о перерасчете, таковой не сделан, Вы вправе обратиться в региональный орган государственного жилищного (Государственная жилищная инспекция) с заявлением о проведении проверки, к которому должны быть приложены все составленные акты (см. образец заявления).

Когда речь идет об отключениях подачи горячей воды на вводе в дом, показания ОПУ также пригодятся. Если при наличии ОПУ они не представлены, как и не переданы в суд данные об отключениях, которые должны фиксироваться аварийно-диспетчерской службой исполнителя коммунальных услуг, суд отдаст предпочтение расчету РСО. Именно так произошло в случае, рассмотренном в Постановлении ФАС УО от 27.12.2013 по делу N А71-3517/2013: УК определяла продолжительность перерывов в подаче горячей воды на основании телефонограмм РСО, а РСО (и этот вариант поддержал суд) — на основании заявок сотрудников ЦТП, отображающих фактическое время отключения и включения горячего водоснабжения, поскольку отключение и включение производятся непосредственно на ЦТП, фиксируется их работниками и сообщается в аварийно-диспетчерскую службу УК, которая заносит полученные данные об отключении в накопительные ведомости. Напомним, что согласно п. 4 Приложения 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период (она равна восьми часам за месяц), в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15% размера платы.

Нет горячей воды: куда звонить

За каждый час сверх положенного времени отключения горячей воды размер ежемесячной платы уменьшается на 0,15%. В качестве суммы, из которой производится вычитание, используются нормативы потребления коммунальных услуг, если приборов учета нет. Перерасчет не выполняется, если горячую воду отключали на период меньше допустимой продолжительности отключения. Воду можно отключать без перерасчета на такое время:

При плановых работах стоит дождаться времени, когда ремонт закончится. До этого, скорее всего, подачу горячей воды нельзя наладить из-за отсутствия технических возможностей. Обращаться в управляющую компанию, Роспотребнадзор, прокуратуру и другие организации стоит, если ремонт затягивается или нарушены сроки его проведения.

Правила и порядок перерасчета за коммунальные услуги по 354 Постановлению

  1. Длительное отсутствие жильцов (если в квартире никто не жил). Периодом отсутствия считается срок от 5-ти суток и более. Если в квартире проживает несколько человек, перерасчёт производится при подаче заявления от каждого. Новые начисления производятся исходя из количества дней отсутствия.
  2. Полное отсутствие услуг. Существуют нормативы законного времени отключения услуг. Если сроки отключения не превышают эти сроки, перерасчёт оплаты производиться не должен.
  3. Некачественные услуги. Самостоятельные замеры качества управленцами не признаются, поэтому производить их должны специалисты. При замерах оценивается напор воды, химический состав, прозрачность, температура горячего водоснабжения. При сомнениях в качестве воды можно обратиться в Роспотребнадзор. При оценке электроснабжения измеряется напряжение и сила тока.

к содержанию ↑

  • не вовремя произведена поверка счётчиков. В этом случае оплата производится по тарифам, которые выше оплаты по показателям приборов учёта;
  • самостоятельно произведена врезка в трубопровод, если диаметр трубы превышает установленные нормативы;
  • на счётчике отсутствуют пломбы, или нарушена его целостность.

При отключении горячей воды перерасчет

За непредоставленную услугу нужно потребовать перерасчет. А у нас каждое лето отключают воду на три недели. Называют веерным отключением воды, якобы для профилактики и ремонта оборудования. Правда, оно все равно ломается. И зимой горячей воды частенько не бывает. Какая же это профилактика, и нужно ли платить за горячую воду в период летнего отключения?

Если у вас нет счетчика горячей воды, то оплачивать нужно.
§ П. 61 и Приложение 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ №307 от 23.05.2006 г.
Фактически стоимость эта заложена в ежемесячной оплате услуг.
§ П.1 ст.157 Жилищного кодекса РФ
В этих документах говорится, что оплата коммунальных услуг при отсутствии счетчиков рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных органами местного самоуправления. В суммарной оплате за год уже учтено, что в летнее время 21 день горячая вода не подается.

Как пользоваться ресурсом

— вот если диспетчер признает, что основание ему известно, равно как и время начала нарушения качества, тогда да. но и буквально, и практически нормы Правил по Постановлению Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 требуют, что если Вы не обратились в аварийную службу, то «в случае чего» (например, непредоставления перерасчёта платы за коммун услугу), Вы не сможете ссылаться на свою правоту. и точка.

— не всегда так. в любом случае обязанность потребителя о сообщении в аварийную (подобную ей) службу исполнителя (управляющая организация, товарищество собственников жилья, ресурсоснабжающая организация при непосредственном управлении) СОХРАНЯЕТСЯ. именно с часа и дня сообщения в аварийную службу начинается период непредоставления коммуслуги или предоставления услуги ненадлежащего качества.

Куда звонить если в квартире нет горячей воды

Наличие централизованного горячего водоснабжения – один из существенных плюсов проживания в многоквартирном доме. РФ – одно из немногих государств, где представлено это благо цивилизации. Во многих европейских странах жители обязаны сами обеспечить для себя горячее водоснабжение, что обходится гораздо дороже.

К наличию горячей воды в кране легко привыкнуть, и ее отключение – неприятная ситуация, особенно если она происходит внезапно. Очень часто потребители не знают, куда звонить, если нет горячей воды, а также своих прав связанных с водоснабжением, и даже не пытаются что-то сделать. Хотя в законодательстве четко прописаны права граждан и жильцов домов, в том числе связанные с коммунальными услугами.

Ссылка на основную публикацию