Если угрожают кредиторы что делать

Что делать, если банк угрожает (по телефону, коллекторами, судом)

До последнего времени, еще в прошлом году, суды и правоохранители зачастую отказывали в принятии от потерпевшей стороны аудиозаписи в подтверждение своих слов. В уголовном процессе это было сделать проще – здесь свои процессуальные правила. А вот в суде очень часто аудиозаписи признавались либо незаконным, либо недопустимым доказательством.

На сегодняшний день большинство банков старается вести переговоры с заемщиками цивилизованными методами и средствами, без нарушений закона и этических норм. Для своих сотрудников в каждом банке есть специальные инструкции на этот счет. Вместе с тем, разного рода угрозы все-таки иногда поступают. Но угроза угрозе – рознь. В ряде случае заемщиками как угроза воспринимается допустимое предупреждение о негативных последствиях дальнейшего нарушения договора. Однако, бывает, что персонал банка действительно «перегибает палку», переходя на личности, угрожая распространением порочащих сведений, применением мер, выходящих за пределы дозволенного, вплоть до угроз физической расправы не только с заемщиками, но и их родственниками.

Что делать, если вам угрожают коллекторы

  • Вы являетесь поручителем по кредиту. В этом случае вы несете солидарную ответственность с должником по его погашению, поэтому коллекторы вправе требовать с вас возврат долга. Вы можете либо повлиять на должника, чтобы он закрыл задолженность, либо это бремя ляжет на ваши плечи, коллекторы от вас не отстанут.
  • Вы указаны в кредитной анкете в качестве контактного лица. Зачастую банки требуют с заемщика указание второго номера телефона, по которому с ним можно связаться. Многие должники указывают телефоны своих родственников или знакомых. В этом случае вы не несете никакой ответственности по возврату долга, но коллекторы могут попробовать убедить вас в обратном. Тем самым они надеются, что вы либо уговорите должника погасить кредит, либо под психологическим давлением сделаете это сами.
  • Ваш номер телефона указан в деле ошибочно (см. ответ на предыдущий вопрос).

Если вы оказались в затруднительной финансовой ситуации, а погашением вашего кредита заинтересовались коллекторы, то вам будет полезна информация, представленная в этой статье. Мы разработали инструкцию по правильному взаимодействию с сотрудниками коллекторских агентств. С ее помощью вы сможете держать ситуацию под контролем и не позволите угрозам коллекторов себя запугать.

Что делать, если угрожают коллекторы банка

Стоит отметить, что чаще всего представители коллекторной компании преследуют тех, кто совсем не гасит кредит, и эта превентивная мера зачастую действует отменно. Неприятность состоит в том, что банки, сложные кредитные истории продают коллекторная компаниям, после чего кредитор гасит кредит не банку, а уже коллектору. Но все равно у вас есть права, которые помогут вам разобраться с теми коллекторами, которые «перегибают палку» и приструнить их. Хотя это все равно не освободит вас от погашения долгов, но спать будете спокойней.

Если же так случилось, что ваши кредитные обязательства перепродали коллекторной компании, проверьте, указано ли в договоре право перепродажи долга стороннему кредитору. В случае неправомочных действий, сделку по перепродаже вашего кредита можно оспорить в суде. К тому же помните, что ваши права при любых движениях вашего кредита во время перепродажи, защищены. Ни новый кредитор, ни прежний не вправе изменять условия договора, в том числе и увеличивать процентную ставку. За исключением, если при подписании договора, есть пункт подтверждающий повышение кредитной ставки в случае нарушений условий гашения.

Что делать с «зарвавшимся» кредитором

— В подобной ситуации я советую обязательно обратиться в правоохранительные органы. Хотя для уголовной ответственности необходим фактор реальности восприятия угроз потерпевшим, но даже при его отсутствии важен другой момент. Своим обращением в органы внутренних дел, человек профилактирует, если хотите — предупреждает реализацию угроз кредитором. В большинстве случае угрозы — это всего лишь «психологическая атака». Как правило, после встречи с представителями правоохранительных органов, кредитор больше не применяет подобные способы и старается вернуться в правовое поле разрешения вопроса.

Интересное:  Развод через суд какие документы нужны

— Здравствуйте! Сегодня это социальное явление становится нормой жизни. Многие граждане, попавшие в подобную ситуацию, идут по пути наименьших затрат. Чтобы оспорить действия кредитора в суде, необходимо оплатить государственную пошлину за рассмотрение искового заявления. Обращения в структурные подразделения полиции о происшествиях и преступлениях не требуют уплаты каких-либо налогов, сборов и пошлин, соответственно меры реагирования полиции по всем обращениям бесплатны. Однако полномочия органов полиции далеко не безграничны. Практически все спорные вопросы, которые имеют место быть (или могут быть) между кредитором и должником относятся к сфере гражданско-правовых отношений, разрешение которых отнесено к компетенции суда. Исключение составляют только те действия кредитора, за совершение которых (или попытку совершения которых) прямо предусмотрена ответственность Уголовным кодексом РФ.

Что делать, если угрожают из банка

С другой стороны банкам за такие угрозы ничего не будет, так как они имеют право требовать возврата своих денежных средств. Это знают все банки и, естественно, пользуются этим правом, так как ни один суд не сможет запретить таким организациям в попытке возврата долгов. Если дело дошло до суда, почитайте эту статью

Чтобы не происходило подобных неприятных ситуаций, перед подписанием договора все тщательно просчитайте и оцените свои возможности рассчитаться в полном объеме. Не допускайте просрочек даже на один день. Сразу же после возникновения материальных трудностей просите о реструктуризации.

Что делать, если угрожают коллекторы

  1. Нанять коллекторское агентство для работы с должником, заключив с организацией договор на выполнение услуг. В этом случае заемщик остается должен банку, как и прежде.
  2. Продать или переуступить долг заемщика коллекторам. Тогда заемщик становится должником взыскивающей организации.

В обязанности взыскателей входит звонить должникам, но что делать, если угрожают коллекторы по телефону? В первую очередь необходимо помнить, что звонки в не установленное порядком время являются правонарушением, и подлежат наказанию через административное взыскание, о чем необходимо напомнить коллекторам.

Что делать, если угрожают коллекторы расправой и физическим насилием

В современной трактовке понятие «коллектор» не имеет ничего общего с реальной работой специалистов по взысканию долгов. Сегодня, когда речь заходит о сотрудниках коллекторских агентств, многие думают, что это своего рода «вышибалы» из 90-х годов, которые путем угроз, шантажа и хамства пытаются заставить должников платить по кредитным долгам. Более того, некоторые заемщики думают, что такие методы вполне укладываются в правовые рамки и коллекторы могут делать все, используя несовершенство действующего законодательства.

— угрозы, вымогательства, оскорбления, насилие – все, что подпадает под действие статей 163, 330 Уголовного кодекса РФ и закона о потребительском кредите (займе) — № 353-ФЗ. Если коллекторы угрожают расправой, то этого не стоит оставлять без внимания. В этом случае следует незамедлительно обратиться в правоохранительные органы, чтобы пресечь подобные преступные методы работы.

Что делать, если коллекторы угрожают? Как себя вести с коллекторами

Коллекторы угрожают вам или вашим близким? Вопрос деятельности коллекторских агентств до сих пор остается спорным, поэтому знать об их полномочия и своих правах просто необходимо. Как вести себя с коллекторами, что делать в ситуации, если от вас требуют вернуть долги – собственные или чужие, вы узнаете из этой статьи.

  • Если вы поручитель по кредиту, который брал ваш знакомый или родственник и не смог выплатить, то, к сожалению, вы обязаны вернуть остаток долга. В данном случае кредитор имеет право требовать деньги как с самого неплательщика, так и с поручителей. Однако заставить погасить долги вас сможет только суд и только в том размере, который будет присужден. Имейте в виду, что, получив на руки судебное решение, вы сможете так же, в судебном порядке, требовать присужденную вам сумму с вашего знакомого, взявшего и не вернувшего кредит.
  • Бывает другая ситуация: от вас требуют вернуть деньги по кредиту вашего родственника, но поручителем вы не являлись. Такой долг вы не обязаны погашать. Правда, здесь есть некоторые тонкости. Если вы вступили в наследство и у наследодателя имелись долги, их придется все-таки выплатить. Что касается степени родства с должником, вы не обязаны «расплачиваться» за родителей, детей, братьев и сестер. А вот супруги отвечают по общим обязательствам. Но нужно всегда помнить, что даже по «наследственным» или «супружеским» долгам вы обязаны платить только по решению суда, и никак не раньше.
  • Существует еще одна, достаточно редкая, ситуация: к вам обращаются по долгам человека, которого вы вообще не знаете. Это может случиться в результате ошибки, или должник намеренно при оформлении кредита оставил чужой телефон. Выход из этой ситуации очень прост: нужно обратиться в банк с письменным заявлением и изложением фактов данного обстоятельства. По результатам рассмотрения заявления вы получите также письменный ответ банка, который будет свидетельствовать о том, что долгов перед ним вы не имеете.
  • И, наконец, если к вам обращаются коллекторы, вспомните – не теряли ли вы паспорт или другие документы и обращались ли своевременно по этому поводу в правоохранительные органы? В любом случае, если кредит вы не оформляли, но данные в кредитных документах указаны ваши, пишите заявления в банк и в полицию.
Интересное:  Площадь на 1 человека

Что делать если коллекторы угрожают расправой

Только после предоставления данной информации, вы можете начинать разговор с коллектором. Однако заёмщику следует сделать еще несколько действий, перед тем как приступить к общению с коллектором:

  1. После поступившего на ваш телефон звонка, обратитесь в указанное коллектором агентство, чтобы убедиться, что такой сотрудник действительно там числится.
  2. Затем перезвоните в банк, выдавший вам кредит, и убедитесь, что ваш долг был передан, а также потребуйте документальное подтверждение передачи долга.

После того как вы убедитесь, что банк передал ваш долг, продолжайте разговор с коллектором. Постарайтесь записать весь разговор на диктофонное устройство и обязательно во время разговора сообщите об этом коллектору с целью последующего более вежливого общения. В ином случае, вы вправе обратиться в суд по статье «Об ответственности за оскорбления».

Угрожают и звонят коллекторы: что делать и как вести себя

  • К разговору с представителем коллекторской службы необходимо приступать только после того как он назовет свои контактные данные: фамилию, имя, отчество, должность, компанию (которую он представляет), телефон (по которому с ним можно связаться) и банк (обратившийся к коллекторам для взыскания долга). Также обязательно узнайте точную сумму долга. Если хотя бы один из озвученных выше пунктов коллектор отказался озвучивать, можете не вести с ним разговор.
  • Обязательно включите на телефоне функцию записи разговора, которая может пригодиться в суде, если коллектор начнет угрожать. При этом предупредите его, что вы ведете запись.
  • Во время разговора не разглашайте никакой информации. Коллекторы могут различными способами пытаться добиться от вас сведений о родственниках, друзьях или имуществе, которым вы располагаете. На подобные вопросы отвечать не стоит, заявив, что это дела не касается.
  • Будьте вежливы с коллекторами, поскольку они, в большинстве случаев, также записывают разговоры.
  • После окончания разговора с коллектором, позвоните в компанию, представителем которой он назвался. Уточните, числится ли в ее штате такой сотрудник. Обязательно свяжитесь с банком, чтобы узнать, действительно ли ваш долг передан коллекторам.

Самый частый прием коллекторов – это шантаж. Сотрудники коллекторских служб нередко сообщают, что расскажут знакомым должника о нем различные гадости. С активным появлением социальных сетей, контролировать деятельность коллекторов стало сложнее, поскольку часто они регистрируют фальшивые аккаунты с целью распространения лживой информации о заемщике в личные сообщения его знакомым. Привлечь к ответственности коллекторов, которые действуют подобным образом, крайне сложно.

Ссылка на основную публикацию